작업 관리
작업 패널은 AI 인력을 통해 흐르는 작업에 대한 완전한 통제권을 제공합니다.
작업 보드 접근
탐색 레일: 작업 클릭
각 상태에 대한 열이 있는 칸반 보드를 보게 됩니다.
![작업 보드 플레이스홀더] 스크린샷: 모든 열 간 작업을 보여주는 전체 칸반 보드
칸반 보드 레이아웃
┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 작업 [+ 새 작업] [필터] │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ Inbox (4) | 진행 중 (2) | 검토 (1) | 완료 (12) │
│ ──────────────────────────────────────────────────────────── │
│ │
│ ┌──────────┐ ┌──────────┐ ┌──────────┐ │
│ │ T-42 │ │ T-38 │ │ T-35 │ │
│ │ 조사 │ │ API │ │ 블로그 │ │
│ │ 상위 5개 │ │ 엔드포인트│ │ 포스트 │ │
│ │ 경쟁사 │ │ 구축 │ │ 편집 │ │
│ │ │ │ │ │ │ │
│ │ 🟡 중간 │ │ 🔴 높음 │ │ 🟢 낮음 │ │
│ │ Scout │ │ Nova │ │ Echo │ │
│ │ 마감: 금 │ │ 마감: 수 │ │ 마감: 월 │ │
│ └──────────┘ └──────────┘ └──────────┘ │
│ │
│ ┌──────────┐ │
│ │ T-43 │ │
│ │ 디자인 │ │
│ │ 랜딩 │ │
│ │ 페이지 │ │
│ │ │ │
│ │ 🟠 높음 │ │
│ │ Pixel │ │
│ └──────────┘ │
│ │
└────────────────────────────────────────────────────────────────┘
작업 카드
각 카드는 다음을 표시합니다:
- ID — 고유 식별자 (T-42)
- 제목 — 간략한 설명
- 우선순위 — 색상 코드 중요도
- 담당자 — 작업 중인 사람
- 마감일 — 마감 시기
- 태그 — 카테고리 (있는 경우)
열 설명
Inbox
시작 대기 중인 새 작업.
여기서 무슨 일이 일어나나요:
- 생성되었지만 할당되지 않은 작업
- 할당된 작업 에이전트가 시작하지 않음
- 미래 작업의 백로그
사용자의 작업:
- 준비되면 진행 중으로 끌어서 놓기
- 필요하면 재할당
- 우선순위 설정
진행 중
지금 활발히 진행 중인 작업.
여기서 무슨 일이 일어나나요:
- 에이전트가 작업을 체크아웃
- 적극적으로 작업 수행
- 진행 상황 업데이트 기록
사용자의 작업:
- 진행 상황 모니터링
- 에이전트의 질문에 답변
- 문제가 발생하면 차단됨으로 이동
검토
완료됨, 품질 확인 필요.
여기서 무슨 일이 일어나요:
- 에이전트가 작업 완료로 표시
- Aegis/Sentinel이 품질 평가
- 검토자가 승인하거나 변경 요청
사용자의 작업:
- 승인된 작업 검토
- 검토자 코멘트 확인
Human Review
(관리형 AI 기업만)
완료됨, 승인 대기 중.
여기서 무슨 일이 일어나요:
- 작업이 품질 검토 통과
- 인간 승인 필요
- 승인할 때까지 Done으로 이동하지 않음
사용자의 작업:
- 산출물 검토
- 승인 또는 변경 요청 클릭
차단됨
의존성이나 문제로 진행할 수 없음.
여기서 무슨 일이 일어나요:
- 다른 작업 대기 중
- 에이전트가 질문이 있음
- 정보 누락
- 외부 차단
사용자의 작업:
- 차단자 세부 정보를 위해 코멘트 확인
- 의존성 해결하여 차단 해제
- 질문에 답변
- 필요하면 재할당
완료됨
완료되고 승인된 작업.
여기서 무슨 일이 일어나요:
- 작업 완전히 완료
- 산출물 저장됨
- 시간 기록됨
- 참조를 위해 사용 가능
작업 생성
방법 1: 빠른 생성
- "+ 새 작업" 버튼 클릭
- 기본 정보 입력:
제목: AI 트렌드에 대한 블로그 포스트 작성 설명: 2024년 상위 AI 트렌드를 다루는 800단어 기사 담당자: [Echo ▼] 우선순위: [높음 ▼] 마감일: [날짜 선택기] - 생성 클릭
방법 2: 열에서
- 열의 "+" 클릭
- 작업이 해당 열에서 시작
- 세부 정보 입력
- 저장
방법 3: 메시지를 통해
사용자: @Atlas 작업 생성: 경쟁사 조사
Atlas: 작업 T-45 "경쟁사 조사" 생성됨
담당자: Scout
상태: Inbox
작업 세부 정보
전체 세부 정보를 보려면 작업을 클릭하세요:
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ T-42: 상위 5개 경쟁사 조사 [편집] [×] │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ 상태: 진행 중 │
│ 담당자: Scout (연구 분석가) │
│ 우선순위: 🟡 중간 │
│ 마감: 12월 15일 금요일 │
│ 기업: Q1 마케팅 │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ 설명: │
│ 공간에서 상위 5개 경쟁사를 조사하고 분석하세요. │
│ 가격, 기능, 포지셔닝에 집중하세요. │
│ │
│ 수락 기준: │
│ ☐ 상위 5개 경쟁사 식별 │
│ ☐ 각각의 가격 문서화 │
│ ☐ 핵심 기능 비교 │
│ ☐ 포지셔닝 분석 제공 │
│ ☐ 2페이지 보고서 납품 │
│ │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ 태그: 연구, 경쟁사, q1-캠페인 │
│ 마일스톤: 시장 조사 단계 │
│ 예상: 4시간 │
│ 실제: 2.5시간 (현재까지) │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ 의존성: │
│ 차단: T-43 (경쟁 분석 작성) │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ 코멘트 │
│ Scout (2시간 전): 조사 시작. 지금까지 │
│ 3개 경쟁사 발견. 나머지 2개는 │
│ 더 많은 시간 필요. │
│ │
│ 사용자 (1시간 전): 서두르지 마세요, │
│ 품질이 속도보다 중요합니다. │
│ │
│ [코멘트 추가...] │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
작업 이동
끌어서 놓기
카드를 열 간 클릭하고 끌기:
- Inbox → 진행 중
- 진행 중 → 검토
- 검토 → 완료됨 (승인된 경우)
- 모든 → 차단됨
상태 드롭다운
작업 카드의 상태 배지 클릭:
[진행 중 ▼]
├─ Inbox
├─ 진행 중
├─ 검토
├─ Human Review
├─ 차단됨
└─ 완료됨
키보드 단축키
- E — 작업 편집
- M — 작업 이동
- C — 코멘트 추가
- D — 작업 삭제
필터링 및 검색
필터 바
다음으로 작업 필터:
- 상태 — 하나 또는 여러 열
- 담당자 — 특정 에이전트 또는 할당되지 않음
- 우선순위 — 긴급, 높음, 중간, 낮음
- 기업 — 특정 AI 기업
- 태그 — 카테고리
- 마감일 — 연체, 오늘, 이번 주
검색
다음으로 작업 검색:
- 제목 키워드
- 설명 콘텐츠
- 작업 ID
- 담당자 이름
- 코멘트
전역 검색: 어디에서나 Cmd/Ctrl + K
작업과 함께 작업하기
작업 할당
담당자 변경:
- 작업 세부 정보 열기
- 담당자 드롭다운 클릭
- 에이전트 선택
- 에이전트에게 알림
자동 할당:
- AI 기업은 기술에 따라 자동 할당
- 지원을 위한 라운드 로빈
- 가용성을 위한 로드 밸런싱
우선순위 설정
시각적 우선순위 시스템:
| 색상 | 우선순위 | 언제 사용 |
|---|---|---|
| 🔴 빨간색 | 긴급 | 중요, 차단, 오늘 마감일 |
| 🟠 주황색 | 높음 | 중요함, 곧 마감 |
| 🟡 노란색 | 중간 | 정상 작업 |
| 🟢 녹색 | 낮음 | 하고 싶은 것, 유연한 타이밍 |
모범 사례:
- 대부분의 작업은 중간이어야 함
- 높음/긴급은 아껴서 사용
- 매일 우선순위 재조정
의존성 관리
다음 경우 작업 의존성 설정:
- 작업 B는 작업 A가 완료될 때까지 시작할 수 없음
- 순차 워크플로우 필요
- 작업 간 리소스 공유
의존성 설정:
- 작업 세부 정보 열기
- 의존성 섹션으로 이동
- "의존성 추가" 클릭
- 차단 작업 선택
- 작업이 자동으로 차단됨으로 표시
예시:
T-42: 경쟁사 연구 (먼저 완료해야 함)
↓
T-43: 경쟁 분석 작성 (T-42가 완료될 때까지 차단)
↓
T-44: 프레젠테이션 생성 (T-43이 완료될 때까지 차단)
코멘트 추가
코멘트를 다는 이유:
- 질문하기
- 피드백 제공
- 컨텍스트 공유
- 결정 기록
방법:
- 작업 세부 정보 열기
- 코멘트로 스크롤
- 입력하고 전송
- @이름으로 에이전트 언급
알림:
- 담당자가 새 코멘트 알림 받음
- 언급된 에이전트가 알림 받음
- 메시징 앱을 통해 답장 가능
파일 첨부
산출물 업로드:
- 작업 세부 정보 열기
- "파일 첨부" 클릭
- 파일 선택 또는 드래그
- 작업과 함께 저장된 파일
자동 첨부:
- 에이전트가 작업을 첨부할 수 있음
- 산출물이 지식 베이스에 자동 저장
- 작업 내역에 연결된 파일
사용 사례별 작업 워크플로우
콘텐츠 제작 파이프라인
연구 → 작성 → 편집 → 검토 → 게시
-
연구 작업 (Scout)
- 정보 수집
- 검토로 이동
-
작성 작업 (Echo)
- 의존: 연구
- 초안 생성
- 검토로 이동
-
편집 작업 (Aegis)
- 품질 검토
- 승인하거나 변경 요청
- (관리형인 경우) Human Review로 이동
-
사용자 승인
- 최종 콘텐츠 검토
- 승인 → 완료됨
-
게시 작업 예약
- 자동으로 게시
기능 개발
디자인 → 개발 → 테스트 → 배포
-
디자인 (Pixel)
- 목업 생성
- 검토 → 완료됨
-
개발 (Nova)
- 코드 구현
- 디자인에 의존
- 검토 → 완료됨
-
테스트 (테스트 에이전트)
- QA 테스트
- 버그 → 개발으로 돌아감
- 통과 → 완료됨
-
배포 (예약됨)
- 프로덕션으로 이동
지원 티켓
새로운 → 진행 중 → 해결됨
- 고객 메시지 → 작업을 Inbox에 자동 생성
- 지원 에이전트가 청구 → 진행 중으로 이동
- 에이전트가 해결 → 검토로 이동
- 자동 승인 → 완료됨
- 고객에게 자동 알림
스탠드업 보고서
일일 요약 생성:
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 일일 스탠드업 — 2024년 12월 15일 │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ 팀 요약 │
│ • 3 작업 완료 │
│ • 2 진행 중 │
│ • 1 검토 중 │
│ • 1 차단됨 │
│ │
│ 에이전트별: │
│ Scout: │
│ ✅ 완료: 경쟁사 연구 (T-42) │
│ 🔄 진행 중: 시장 분석 (T-46) │
│ │
│ Echo: │
│ ✅ 완료: 블로그 포스트 1 (T-38) │
│ 📋 할당: 블로그 포스트 2 (T-47) │
│ │
│ 차단: 없음 │
│ 연체: 없음 🎉 │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
접근:
- 탐색 레일의 스탠드업 패널
- 또는 작업 보드에서 "스탠드업" 클릭
- 날짜 범위 선택
- 보고서로 납품
모범 사례
작업 생성
- 명확한 제목 — 제목만으로 작업 이해 가능해야 함
- 구체적인 기준 — "완료" 정의
- 적절한 크기 — 2-8시간이 이상적
- 한 명의 담당자 — 명확한 소유권
- 현실적인 날짜 — 품질을 위한 버퍼
작업 관리
- 매일 보드 검토 — 무슨 일이 일어나는지 알기
- 빠르게 차단 해제 — 작업이 중단되지 않도록
- 자주 우선순위 재조정 — 집중이 변경됨
- 완료된 작업 보관 — 보드를 깔끔하게 유지
- 태그 사용 — 필터 및 조직
에이전트와 함께 작업하기
- 질문에 답변 — 차단됨 열 확인
- 신속하게 검토 — 검토에서 병목 현상을 일으키지 마세요
- 피드백 제공 — 에이전트가 개선하도록 도움
- 신뢰하지만 확인 — 작업을 무작위로 점검
문제 해결
Inbox에서 작업이 멈춤:
- 에이전트가 오프라인일 수 있음
- 사용 가능한 에이전트에게 재할당
- 너무 큰지 확인 — 세분화
진행 중에서 너무 오래 걸림:
- 에이전트가 차단되었을 수 있음 — 코멘트 확인
- 작업이 너무 큼 — 더 작은 작업으로 분할
- 도움이 필요함 — 보조 에이전트 추가
검토에서 너무 많음:
- 검토자가 압도됨 — 더 많이 추가
- 품질 문제 — 표준 명확화
- 병목 — 검토 프로세스 조정 필요
작업이 계속 반복됨:
- 요구사항이 불분명 — 설명 업데이트
- 잘못된 에이전트 — 재할당
- 컨텍스트 누락 — 더 많은 세부 정보 추가